Загальна довідка.

Закон України "Про захист прав споживачів".
 

РОЗДРІБНА ТОРГІВЛЯ ТА СФЕРА ПОСЛУГ.

 
 
     
У місті розташовано 174- об’єкта торгівлі, з них 6 - супермаркетів, 38 - закладів ресторанного господарства; 12 - АЗС; 83 – об’єкта побутового обслуговування; 35 - аптечних закладів; 2 - ринки, 2 - торговельні майданчики.
 
За 2011 рік в сфері побутового обслуговування відкрилось - 6 об’єкти, в сфері ресторанного господарства  відкрилось - 2 заклади  ресторанного господарства; в сфері торгівлі відкрито - 22 магазина, в сфері аптечних закладів відкрито -7 аптечних закладів.
 
Загальний обсяг роздрібного товарообігу, включаючи ресторанне господарство офіційно зареєстрованих підприємств усіх форм власності становить 512,7  млн. грн., що на 14,8% перевищує показники відповідного періоду минулого року.
 
За січень – червень 2011 року підприємствами та організаціями міста, основним видом діяльності яких є надання послуг, було реалізовано послуг на суму 27979,0 тис. грн.
 
На ринках і торговельних майданчиках міста в першому півріччі 2011р. проводиться робота з модернізації та заміни старих архітектурних форм на сучасні, а також з благоустрою ринків, на що було витрачено  396 тис. грн.
 
З метою стабілізації цінової ситуації на продовольчому ринку міста щодекади проводиться моніторинг цін на основні споживчі товари, що реалізуються на підприємствах торгівлі та ринках міста.
 
З метою покращення якості обслуговування населення відділом захисту прав споживачів за 2011 рік розглянуто 91 письмових скарг громадян. З них: 58 - по торгівлі, 33 - побутове обслуговування. Позитивно, в інтересах споживачів, було вирішено 67 скарг.
 
Спільно з іншими  контролюючими органами проведено перевірки суб’єктів підприємницької діяльності щодо додержання ними законодавства про захист прав споживачів, складено протокол за порушення правил торгівлі та низьку якість реалізованих товарів, на відповідальних осіб накладено адміністративний штраф.